この度はKUMADE STYLEにご来店いただき、誠にありがとうございます。
KUMADE STYLEは、升や宝船などを製造・販売をしています。
お手数ではございますが、下記内容を必ずお読みいただいてからお買い物をお楽しみください。
【 キャンセル・荷物の返送について 】
KUMADE STYLEの商品は注文受付完了後すぐに制作に入りますので、キャンセル・返金については対応する事ができません。
ご注文前に詳細をご確認いただき、不明点はやContact Us にてお問い合わせください。
お荷物が届かない等のお問い合わせは、担当配送業者へお客様ご自身からお問い合わせいただきますようお願い致します。原則受取人様からのお問い合わせのみの対応となります。
また、ご住所の間違いや保管期限超過による返送は、送料着払い(お客様負担)にて再送させていただきますので、ご了承ください。
【 お問い合わせ 】
BASEのContact Usよりお問い合わせください。
メールでのお問い合わせは、md-morito@ab.auone-net.jpまでお願い致します。
お名前・ご用件・メールアドレス・お問い合わせ内容を明記してください。
内容を確認後、数営業日中に記載されたメールに返信致します。(土日祝や長期休暇中は返信が遅れる事があります。)
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
【 メールアドレスについて 】
ご注文確認や発注完了のご連絡等はご登録のメールアドレスにお送りいたします。
ご連絡の取れるメールアドレスのご登録のお願いと、メール受信のご確認をお願い致します。
【 注文確定メールが届かなかった場合 】
迷惑メールフォルダをご確認いただき、メールがなければ、"ショップへ質問する"などメール以外でお問い合わせください。
【 配送・送料について 】
商品ごとに異なりますので、各商品ページにてご購入前に必ずご確認ください。
注文を受けてから制作致しますので、制作に7日営業日程度いただいております。お日にちに余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。
※誤配送、事故、紛失等の責任は負えません。
【 発送 】
ご入金が確認でき、商品制作完了次第の発送となります。(土日祝日を除く)
発送元:群馬
【 配送方法 】
配送方法を選択することは出来ません。
通常ですと発送より1-4日(配送営業日)以内に商品または不在票がポストへ投函されます。
ただし混雑時や天候によって遅れが生じる場合がございます。ご了承ください。
こちらは配送業者による紛失や破損は保証ができません。
お荷物が届かない等のお問い合わせは、担当配送業者にてお客様ご自身でお問い合わせ下さい。
原則受取人様からのお問い合わせのみの対応となります。
出来る限り最短での発送を致しておりますが、日時指定はできません。
【 備考欄について 】
システム上備考欄の確認はできません。
発送の内容や商品内容に関わることなどにつきましては、備考欄では無くご購入前に事前にお問い合わせ下さい。
備考欄にご記入いただいたご希望は一切お受けできません。
また、備考欄にご記載いただいた件での返品交換等は一切お受け出来ませんので、予めご了承ください。
【 海外発送について 】
海外発送は行っておりません。
【 お支払い方法について 】
下記支払い方法にてご対応しております。
ご入金後のキャンセルはシステム上ご対応できませんので、ご了承ください。
①クレジットカード決済
②キャリア決済
③銀行振込(三井住友銀行)
④コンビニ決済 Pay easy
【 ご注意ください 】
2週間を過ぎても入金がされない場合や必要な連絡が取れない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。
ご入金が完了されましても、ご連絡が2週間以上にわたり取れない場合は自動キャンセルとなり、ご返金も応じられません。
ご注意下さい。